Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение с присвоением квалификации «Специалист по маркетингу» (340ч)

Описание Учебный план Отзывы Диплом Скидки Вопросы

Образование – это один из рынков услуг, наиболее динамично развивающихся в России в последние 10 лет. В нашей стране интерес к образованию всегда был очень высоким, сегодня же развитие новых форматов обучения и широкий выбор программ позволяют получить образование или повысить квалификацию удобным для Слушателя (учащегося) способом практически в любой сфере. Например, только по программам дополнительного профессионального образования (ДПО) в 2016 году обучение прошли более 5 млн. человек

Сегодня российский рынок образовательных услуг становится все более конкурентным – увеличивается количество образовательных организаций и усиливается межформатная конкуренция, например, между центрами вузов и тренинговыми компаниями, между традиционными формами обучения и дистанционными и др. Одновременно с этим, происходящие изменения в моделях поведения потребителей (прежде всего, ускорение темпов жизни), рост требований со стороны рынка труда и работодателей и повсеместное проникновение интернет-технологий также требуют их учета в деятельности образовательной организации.

Отличительной особенностью маркетинга в сфере образования является необходимость организации работать практически всегда одновременно с несколькими целевыми аудиториями при продвижении и оказании услуг. Например, на программах ДПО – со Слушателем и его работодателем или рынком труда в целом, при работе в сфере высшего образования – с абитуриентом и его родителями и т.п. Кроме того, в образовательная услуга является доверительной, т.е. ее качество может быть полностью оценено только после получения ее в полном объеме. Поэтому потребители, инвестируя в образование, берут на себя определенные риски, нивелировать которые им должна помочь образовательная организация.

В таких условиях сохранение образовательной организацией ее рыночной позиции возможно только при подходе к маркетингу как к инвестиции в стратегическое развитие и важнейшему инструменту конкурентной борьбы. С помощью маркетинга образовательные организации могут обеспечить себе постоянный поток Слушателей (учащихся), предлагая им востребованные рынком программы обучения по конкурентным ценам при обеспечении высокого качества всех процессов работы со Слушателями (учащимися) – от их первого звонка или визита в образовательную организацию до оценки удовлетворенности в процессе и после прохождения обучения.

Все эти задачи находятся в зоне ответственности специалистов по маркетингу образовательных услуг, методы и технологии решения которых Слушатели получат в ходе обучения на данной программе.

Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение с присвоением квалификации «Специалист по маркетингу»

 

 

 

19 июня 2019 года был подписан Меморандум о сотрудничестве между АНО «НИИДПО» и ФАО «НЦПК «Өрлеу» РИПК СО» в городе Алматы. Подробнее.

 

Для кого данная программа?

Данная программа рассчитана на следующие категории Слушателей:

  • действующих руководителей отделов маркетинга и рекламы, маркетологов, менеджеров по рекламе и PR образовательных организаций разных видов и форм собственности, желающих получить профильное образование в сфере маркетинга и повысить квалификацию;
  • начинающих маркетологов и Слушателей, не имеющих практического опыта и планирующих работать в сфере маркетинга на рынке образовательных услуг;
  • Слушателей и сотрудников образовательных организаций, имеющих высшее или среднее профессиональное образование в смежной с маркетингом сфере (менеджмент, управление персоналом, экономика и др.), желающих получить профильное маркетинговое образование.

Цели программы

Целью программы является формирование у Слушателей знаний и практических навыков применения маркетинговых инструментов в деятельности образовательных организаций.

Для этого в процессе обучения на программе предполагается:

  1. познакомить Слушателей с теорией и методологией маркетинга образовательных услуг;
  2. предоставить Слушателям набор многократно апробированных инструментов организации и осуществления маркетинговой деятельности образовательных организаций;
  3. научить Слушателей внутренней и внешней маркетинговой аналитике;
  4. продемонстрировать Слушателям способы снижения влияния характеристик образовательных услуг на их продвижение и реализацию;
  5. познакомить Слушателей с методами оценки и повышения качества образовательных услуг;
  6. научить Слушателей разрабатывать маркетинговый комплекс для образовательных услуг;
  7. показать Слушателям особенности PR-деятельности на рынке образовательных услуг; 
  8. на примере кейсов, заданий и образовательной организации, в которой Слушатель работает или планирует работать, отработать применение методов и подходов организации и управления маркетинговой деятельностью.

Что получит Слушатель?

Данная программа является курсом обучения, имеющим практическую направленность, по итогам обучения на котором каждый Слушатель:

  1. получит практические рекомендации по организации маркетинга образовательных организаций;
  2. узнает принципы и подходы управления маркетингом образовательных организаций;
  3. научится планировать и бюджетировать маркетинговую деятельность образовательных организаций;
  4. научится оценивать эффективность маркетинговой деятельности образовательных организаций;
  5. узнает роль сильного бренда в позиционировании и укреплении конкурентоспособности образовательной организации;
  6. для образовательной организации, в которой Слушатель работает или планирует работать, и на примере кейсов:
  • проведет аудит текущего состояния маркетинговой деятельности и определит пути ее повышения;
  • оценит текущее состояние и потенциал развития рынка образовательных услуг в конкретном регионе или сегменте;
  • оценит влияние внешней среды на деятельность образовательной организации;
  • выявит основных конкурентов и оценит конкурентную позицию образовательной организации;
  • определит конкурентные преимущества и слабые стороны образовательной организации и разработает систему мероприятий по ее повышению;
  • выявит мотивирующие факторы и определит систему ценностей потребителей образовательных услуг;
  • построит алгоритм принятия решения потребителями о приобретении образовательных услуг;
  • определит целевые сегменты потребителей и опишет «потрет» представителей целевой аудитории;
  • определит пути оптимизации и направления расширения ассортимента предлагаемых образовательных услуг и программ на основе результатов конкурентного ассортиментно-ценового анализа и исследования тенденций рынка труда;
  • определит оптимальные цены на образовательные услуги и программы;
  • разработает ассортиментное и ценовое позиционирование;
  • проведет аудит системы продаж образовательных услуг и выявит источники роста и повышения эффективности;
  • сформулирует перечень ключевых коммуникационных поводов рекламной и PR-деятельности;
  • разработает программу и план продвижения образовательных услуг (клиентские мероприятия, маркетинговые акции, рекламная кампания, сайт, интернет-продвижение, социальные сети и др.);
  • разработает регламент взаимодействия клиентского персонала образовательной организации со Слушателями;
  • разработает маркетинговый план и сформирует маркетинговый бюджет;
  • сформулирует маркетинговую стратегию и позиционирование образовательной организации.

Пройдя обучение на программе «Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение», Слушатели овладеют технологиями и инструментами осуществления эффективной маркетинговой деятельности, обеспечивающей образовательной организации долгосрочную конкурентоспособность и растущий спрос на ее услуги, и станут востребованными специалистами на динамично развивающемся и высококонкурентном рынке образовательных услуг.

Требования к Слушателям:

Поступление возможно только для совершеннолетних лиц.

Граждане Республики Казахстан предоставляют заявление о приеме на обучение и копии следующих документов:

  • Паспорта гражданина Республики Казахстан или удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.
  • Диплома о высшем образовании или о среднем профессиональном образовании.*
  • При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего образования или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
  • Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).
Внимание! Принимаются лица от 18 лет.

При отсутствии русскоязычных страниц вышеперечисленных документов обязательно сообщите об этом специалисту Приемной комиссии.

*программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.


Посмотреть диплом
Ознакомиться с учебным планом

© 2017-2019, Филиал АНО «НИИДПО» в РК
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону

Учебный план программы профессиональной переподготовки «Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение» с присвоением квалификации «Специалист по маркетингу»

Срок обучения: 8 недель.

№ п/п

Наименование дисциплин

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практи-ческие занятия и тести-рование

1.

Маркетинговые особенности рынка образовательных услуг

56

28

28

З

2.

Маркетинговая среда образовательной организации

56

28

28

ДЗ

3.

Маркетинговая стратегия, брендинг и позиционирование образовательной организации и ее услуг

56

28

28

ДЗ

4.

Ассортиментная и ценовая политика образовательной организации

56

28

28

З

5.

Организация эффективных продаж и продвижения образовательных услуг

56

28

28

З

6.

Организация маркетинга, планирование, бюджетирование и контроль

56

28

28

ДЗ

Итоговая аттестация

4

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

340

В результате обучения по программе вы получите диплом

Дополнительно, вы можете получить сертификат компетенций

с перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.

Лицензия на осуществление
образовательной деятельности

Проверить в Рособрнадзоре

Проверить лицензию можно на сайте Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзоре). Для этого в графе «ИНН» укажите ИНН - 7724318601 и нажмите Поиск. Другие данные указывать не нужно.

Срок: бессрочный

ОГРН: 1157700006683

Серия, номер бланка: 77Л01 0009052

ИНН: 7724318601

Часто задаваемые вопросы

Что даёт профессиональная переподготовка?

Профессиональная переподготовка за короткий срок позволяет освоить новую профессию на базе уже имеющегося образования. Программы профпереподготовки учитывают требования к профессии, уже имеющиеся знания Слушателя и направлены на формирование конкретных компетенций для практической работы. По окончании программы профессиональной переподготовки вы получаете диплом о профессиональной переподготовке установленного АНО «НИИДПО» образца.

Какие документы нужны для поступления?

Для поступления в АНО «НИИДПО» гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  • Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании (в зависимости от программы).
  • Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
  • Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  • Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).
  • Список документов для иностранных граждан и лиц без гражданства можно узнать у специалистов приёмной комиссии по телефону или подав заявку на консультацию на сайте. Уточнить необходимость прохождения легализации диплома конкретной страны можно, обратившись в ГЛАВЭКСПЕРТЦЕНТР или у сотрудника приёмной комиссии.

    Как проходит обучение в Институте?

    После зачисления в Институт вы получите доступ в личный кабинет в системе дистанционного* обучения. Ни на одном из этапов приезжать лично в Институт не нужно.

    В личном кабинете вы:

  • Изучаете теоретический материал (электронные лекции).
  • Выполняете практические задания с проверкой и обратной связью от эксперта.
  • Задаете вопросы преподавателям по темам лекций, практическим заданиям.
  • Сдаете итоговую аттестацию (в виде тестирования, экзамена).
  • Также в личном кабинете вы получаете доступ к записям вебинаров и можете принять участие в онлайн-вебинарах.

    Технические проблемы или вопросы можно решить с дежурным куратором. А отдел по организации учебного процесса расскажет о правилах обучения, как проходит обучение, поможет сменить программу в процессе обучения.

    Что нужно для обучения в дистанционном формате?

    Компьютер с доступом в интернет и базовыми программами (Word, Excel, Skype), желательна веб-камера.

    Есть ли у вас рассрочка платежа?

    Да, на программы профпереподготовки существует беспроцентная рассрочка без комиссий и переплат. Однако система разбивки платежей индивидуальна для каждой программы. Уточняйте подробности у специалиста приёмной комиссии по телефону, или заполнив заявку.

    Как скоро я могу начать обучение?

    Приём на обучение осуществляется в течение всего календарного года. Точную дату начала обучения по выбранной программе вы можете уточнить у сотрудников приёмной комиссии.

    Какой документ я получу по окончании обучения?

    После окончания программы дополнительного профессионального образования от 16 до 250 часов вы получите удостоверение о повышении квалификации. После окончания программы продолжительностью свыше 250 часов вы получите диплом о профессиональной переподготовке.

    Расскажите подробнее про диплом/удостоверение?

    Слушателям, успешно окончившим программы дополнительного профессионального образования, в соответствии с приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013 г. № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам» выдаётся диплом или удостоверение установленного образовательной организацией образца, вне зависимости от типа и формы собственности образовательной организации.

    На каком языке я получу диплом/удостоверение?

    Диплом/удостоверение выдается на русском языке, на казахском языке информация в документе не дублируется.

    Указывается дистанционная форма обучения в дипломе/удостоверении?

    Форма обучения не указывается.

    Вы государственное учебное заведение?

    АНО «НИИДПО» имеет государственную лицензию на осуществление образовательной деятельности серия 77Л01 №0009052, следовательно, у него такие же права и обязанности, как и у государственного института. Проверить данные лицензии можно на сайте Рособрнадзора.

    Обязательно приезжать за дипломом/удостоверением и (или) на сдачу итоговой работы?

    Нет, личное посещение образовательной организации не является обязательным, итоговая работа может быть выполнена при помощи системы дистанционного* обучения.

    * Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

    Беспроцентная рассрочка

    Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту приемной комиссии.

    Скидки на обучение

    Корпоративное обучение

    - 3 %на обучение группой от 3 до 6 человек

    - 5 %на обучение группой от 7 до 11 человек

    - 7 %на обучение группой от 12 до 18 человек

    - 10 %на обучение группой от 19 человек и более

    Социальные скидки

    - 3 %лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»

    - 5 %при повторном обучении

    - 5 %многодетным родителям

    - 5 %лицам подвергшимся радиации

    - 5 %как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет

    - 5 %пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан

    - 5 %-30%при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

    Программа лояльности

    -5 %как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах*

    -5 %как поступающим на 2 или более программ параллельно**, кроме направления предметной подготовки учителей

    *Организации партнеры (перечислить наши УЦ).

    **Оплата 2-ух программ до начала обучения.Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.

    Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.

    Возможна оплата в рассрочку
    без процентов без участия банков
    Заявка на обучение или консультацию
    Внимание! Принимаются лица от 18 лет.
    Фамилия Имя Отчество *
    Контактный телефон *
    E-mail *
    Город *
    Комментарий
    или вопрос

    Политика в области обработки и защиты персональных данных

    *С документом о политике обработки и защитыперсональных данных ознакомлен (-а)

    Отправить заявку
    Контакты
    050010, г. Алматы, Кунаева 181Б, каб. 205
    +7 (800) 080-69-77, +7 (727) 312-27-81

    Карта сайта